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ONE-K Qualitätsgarantie


Wir sind von der Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte überzeugt. Neben der gesetzlichen Gewährleistung bieten wir Dir daher freiwillig eine 3-jährige erweiterte Garantie auf alle Material- und Fertigungsfehler. Ergänzend gelten die Garantiebestimmungen der Komponentenhersteller. 

  • Die Garantie setzt voraus, dass alle Komponenten sachgemäß montiert und gewartet wurden. 
  • Das Laufrad darf nicht mit inkompatiblen Teilen verwendet worden sein. 
  • Die Garantie schließt einen falschen Einsatzzweck der Laufräder aus (z. B. Einsatz auf E- Bikes ohne explizite Freigabe).  
  • Die Garantie schließt rein optische Beschädigungen oder Veränderungen Oberflächen aus.  Ebenso ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Lagerung.
  •  Die Garantie gilt nicht für Verschleißteile wie Kugellager, Freilaufkörper sowie Komponenten des Freilaufsystems sowie das Tubelessband.  
  • Die Garantie umfasst keine Umbaukosten sowie keine Fracht- und Zollkosten. 

ONE-K repariert die defekten Komponenten nach eigenem Ermessen. Im Fall eines Ersatzes erfolgt dieser auf das gleiche Modell. Wir behalten uns aber das Recht vor, den beschädigten Artikel durch einen gleichwertigen Artikel zu ersetzen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben von dieser Garantie unberührt.